Hace años que se viene sosteniendo la idea de que el
marketing está cambiando y nos invita a nuevos desafíos. El núcleo central del
marketing es conocer qué desean los clientes para poder ofrecérselos primero.
Eso nos llevó al marketing uno a uno (b2b) y hoy, el marketing digital lo hace realidad.
Las empresas adoptan las formas de marketing digital para tratar de responder rápidamente a las
cambiantes necesidades de los consumidores
Qué es el marketing digital: El marketing digital es una
forma del marketing basada en el uso de medios digitales para desarrollar comunicaciones
directas, personales y que provoquen una reacción en el receptor, incluye el
marketing online / página web, social media marketing, marketing móvil y
marketing por correo electrónico
Hoy, aquel sueño del marketing uno-a-uno (b2b) se está concretando
a través de las posibilidades tecnológicas; por lo tanto la tecnología es un
elemento clave del marketing de hoy en día, pero es importante destacar que la
tecnología es sólo un medio. Es necesario poder interpretar a los consumidores
y las potencialidades de las herramientas, para interconectarlas y obtener el
máximo beneficio.
Nos seguimos encontrando, Graciela M. Losada